Uszy są niezwykle wrażliwym narządem. Jeśli tylko zauważymy dziwne objawy, a szczególnie osłabienie słuchu, należy niezwłocznie udać się do specjalisty. Szum w uszach, który zazwyczaj przeszkadza w słyszeniu innych dźwięków może mieć kilka przyczyn. Jedną z nich może być uszkodzenie bębenka spowodowane urazem mechanicznym. Dlatego raczej odradza się usuwanie nadmiaru woskowiny samodzielnie poprzez płukanie. W przypadku uszkodzenia błony bębenkowej przepłukanie tego miejsca wodą może spowodować, że uraz się powiększy, a to może doprowadzić nawet do głuchoty. Nadmiar woskowiny zdecydowanie lepiej usuwać specjalnym płynem, na przykład Remo-wax. W niektórych przypadkach by rozmiękczyć czop woskowinowy, poleca się stosowanie zwykłej jadalnej oliwy. Po zakropieniu dobrze jest zostawić ją w uchu na noc, by miała szansę dobrze zadziałać. Jeśli bębenek jest w jakiś sposób uszkodzony, nie wolno wlewać niczego do ucha. Lekarz jest w stanie wyciągnąć zalegającą woskowinę przy pomocy specjalnych narzędzi, jednak samodzielnie nie można tego robić, ponieważ można przebić błonę bębenkową. Niektóre osoby mają nietypowo zbudowany kanalik uszny i w ich przypadku czyszczenie u lekarza może okazać się niezbędne, gdyż samodzielne działania mogą tylko pogorszyć sprawę.